गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

हम आपकी निजता का सम्मान करते हैं (We Respect Your Privacy)

रंगतरंग अटायर रेंटल्स (RangTarang Attire Rentals) में, आपकी निजता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपके द्वारा हमारी वेबसाइट, सेवाओं और उत्पादों का उपयोग करते समय आपसे एकत्र की गई जानकारी का उपयोग, प्रकटीकरण और सुरक्षा कैसे करते हैं।

आपकी जानकारी हम कैसे एकत्र करते हैं (How We Collect Your Information)

हम विभिन्न तरीकों से आपकी जानकारी एकत्र करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• सीधे आपसे (Directly from You): जब आप हमारे साथ बातचीत करते हैं, जैसे कि पोशाक किराये पर लेते समय, सेवाओं के लिए साइन अप करते समय, या हमसे संपर्क करते समय आप हमें नाम, पता, ईमेल पता, फोन नंबर जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं।
• स्वचालित रूप से (Automatically): जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और आपके द्वारा हमारी वेबसाइट पर बिताया गया समय। यह कुकीज़ (cookies) और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग करके किया जाता है।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (What Information We Collect)

हम आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं के आधार पर निम्नलिखित प्रकार की व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• पहचान और संपर्क जानकारी: नाम, ईमेल पता, डाक पता, फोन नंबर।
• आदेश और लेनदेन विवरण: आपके द्वारा किराए पर ली गई पोशाकें, भुगतान इतिहास और डिलीवरी विवरण।
• आकार और माप: पोशाक फिटिंग और कस्टमाइजेशन सेवाओं के लिए आवश्यक।
• उपयोग डेटा: हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत, देखे गए पृष्ठ, क्लिक, आदि।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम आपकी जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

• सेवाएं प्रदान करना: पोशाक किराए पर लेने, फिटिंग और कस्टमाइजेशन सेवाओं सहित आपकी पोशाक और इवेंट सेवा आवश्यकताओं को पूरा करना।
• संचार: आपके आदेश, पूछताछ और हमारी सेवाओं से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट के बारे में आपसे संवाद करना।
• हमारी सेवाओं में सुधार: हमारी वेबसाइट, सेवाओं और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डेटा का विश्लेषण करना।
• विपणन और प्रचार (यदि सहमति हो): आपको हमारी सेवाओं और विशेष प्रस्तावों के बारे में जानकारी भेजना जो आपकी रुचि हो सकती है। आप किसी भी समय इससे बाहर निकल सकते हैं।
• कानूनी अनुपालन: लागू कानूनों, विनियमों, कानूनी प्रक्रियाओं या सरकारी अनुरोधों का पालन करना।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure of Your Information)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी निम्नलिखित परिस्थितियों में तीसरे पक्ष के साथ साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता: तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाता जो हमारी ओर से सेवाएं करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, डिलीवरी सेवाएं, वेबसाइट होस्टिंग और डेटा विश्लेषण। इन प्रदाताओं को आपकी जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है ताकि वे केवल अपनी निर्दिष्ट सेवाएं कर सकें।
• कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून द्वारा आवश्यक हो या सरकारी अनुरोधों के जवाब में, या धोखाधड़ी, सुरक्षा या तकनीकी मुद्दों का पता लगाने या रोकने के लिए।
• व्यावसायिक हस्तांतरण: व्यवसाय विलय, अधिग्रहण या संपत्ति की बिक्री के संबंध में, जहां व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित संपत्तियों में से एक हो सकती है।

आपके अधिकार (Your Rights)

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: आपके पास यह जानने का अधिकार है कि हम आपके बारे में कौन सी व्यक्तिगत जानकारी रखते हैं और उसकी एक प्रति का अनुरोध करें।
• सुधार का अधिकार: आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी में किसी भी गलत या अधूरी जानकारी को सही करने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• मिटाने का अधिकार: कुछ शर्तों के तहत, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है।
• प्रसंस्करण पर आपत्ति का अधिकार: आपके पास कुछ शर्तों के तहत, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इसमें एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और सुरक्षित सर्वर शामिल हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

कुकीज़ (Cookies)

हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बढ़ाने, हमारे वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने और सामग्री को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित या अक्षम कर सकते हैं।

बच्चों की निजता (Children's Privacy)

हमारी सेवाएं 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए लक्षित नहीं हैं, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने गलती से किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को तुरंत हटा देंगे।

इस नीति में परिवर्तन (Changes to This Policy)

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी जानकारी प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाया जा सके। हम किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन को अपनी वेबसाइट पर नई नीति पोस्ट करके आपको सूचित करेंगे।

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• रंगतरंग अटायर रेंटल्स (RangTarang Attire Rentals)
• 2847, सरदार पटेल रोड (Sardar Patel Road),
• फ्लोर 3 (Floor 3),
• चेन्नई (Chennai), तमिलनाडु (Tamil Nadu),
• 600025, भारत (India)